TurkNet ile ilgili problemim

[yılmaz]

11.09.2015 tarihinde müraccat edildi 12.09.2015 tarihinde evraklar imzalandı 14.09.2015 tarihinde sisteme giriş yapıldı bugün ayın 29.09.2015 hala internetimiz bağlanmadı mail aracılığı ile şikayetÇi olduk adam yerine koyup arayan olmadı maille cevap verildi

Sayın İlgili,

773589 Abone Numaralı TurkNet internet/ telefon hizmetinizin aktivasyon süreci ile ilgili 8741585 numaralı destek kaydınızı oluşturduk.

Çözüm Uzmanlarımız size kısa sürede ulaşarak gerekli bilgileri paylaşacaktır.

Bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla.

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

Tel: +90 850 288 80 80

Faks: +90 212 216 55 60

ARADAN 16 GÜN GEÇMESİNE RAĞMEN HALA ENUFAK Bİ İŞ BİTİRMEDE YOK ADAM YERİNE KOYUP GERİ DÖNMEDE SOSYAL MEDYA FACEBOOK ÜZERİNDEN
KENDİSAYFALARINADA YAZMAYA BAŞLAYINCA YAZDIKLARIMIZI SİLİP BİZİ SAYFADAN ENGELLİYORLAR BU ŞAHSIMA VE ŞAHSIMLA BERABER TÜM TÜRKİYE CUMHURİYETİ
VATANDAŞLARINA YAPILMIŞ BİR SAYGISIZL****R

SANIRIM BU İŞİ TÜKETİCİ HAKEM HEYTİ VE TÜKETİCİ MAHKEMESİNE TAŞINACAK

[haydar1966]

Geçmiş olsun tatlı tatlı arıyorlar ondan sonra arayınki bulasınız....

[hedo]

Lütfen Firmalara hakaret ve suçlayıcı başlıklar kullanmayalım...burada yazılanlardan Forum Yönetimi sorumludur...

Benim tahminim Bayram tatili yüzünden sizin işiniz ile ilgilenen kimse olmamış / 16 gün diyorsunuz ama zaten arada resmi tatil var.

Firmanın yaptığı terbiyesizlik ama unutmayın hakaret ile bir yere varamazsınız...

Elinizde Firmanın yolladığı yazılı cevap var - bu referansı kullanarak Müşteri Hizmetlerini aramalı ve sorunu takip etmelisiniz...

ben hatırlıyorum, bir keresinde TTNET ile papaz olmuş ve 3 hafta internetsiz kalmıştım....Geçmiş olsun

[saimari]

Hazır TürkNet'ten konu açılmışken ben de derdimi anlatayım...
2014 temmuzunda 16MB te kadar 50 GB kotalı bağlantılarını aldım...
Düne kada normalde 50 GB kotam doldumu 3 Mb hiza düşürüyorlardı...Bu da bana yetiyordu...Zaten TTNet te aynı şekilde veriyordu...
Fakat bugün bir mail geldi TurkNetten, 580 GB kullandığım 1 Mb te düşürüldünüz diye...
Böyle bir hakları var mı?
Evde 3 kişi internet kullanıyoruz... Ben emekliyim hemen hemen 15 saat PC im açık..Dizi ve film indiriyorum...E tabi o kadar GB olacak.Zaten 3Mb yapıyorsunuz... Şimdi de 1 Mb oldu...
Bekle ki sayfa açılsın da gez.....

[mertkoc81]

TurkNet'e bir sefer bulaştım ayrılırken papaz oldum..

[sami ertaga]

Oldukça ısrarlı arıyorlar, sabit telefon konuşmaları da bedava. Ama internet performansını bilmiyorum.

[digitalworld]

bence adil kullanım kotasını şu kadar aştınız diyerek 3 mgbyt lık hızı 1 mgbyt a düşürmeleri saçmalık bende aynı dertten muzdaribim malesef... bence kota dolumu sonrası hız kanunen olan 3 mgbyt olmalı... nerde kaldı yüksek hızlı sınırsız internet muhabbetleri sormak lazım....