TURKCELL den Aldığım S3'ü İade edip Yerine Note 2 Kampanyasına Dahil Olabilirmiyim Sizce?

[kartalkaya19]

1 Ay önce Turkcell'den 24 ay ödemeli Samsung S3 aldım.Fakat telefonda interneti çok fazla ve sürekli kullandığım için Note 2 almadığıma da pişman oldum.Biraz önce Bir forumda arkadaş Vodafoncular ile 4 aylık Vodafondan alıp ödemesine devam ettiği S3 yerine Note 2'ye geçmeyi istediğini söylüyordu galiba cayma karşılığı bir ekstra fiyatla kabul ediyorlar yanlış anlamadı isem.


Her neyse sizce Turkcell bunu kabul edermi.Yani getir bizden aldığın 1 aylık samsun s3'ü Note 2 ile değiştirelim olur ama üzerine de şu kadar verirsin dermi?

[mastdon]

bunu ancak müşteri hizmetlerine danışarak veya bizzat iletişim merkezlerine giderek öğrenebilirsiniz

[kartalkaya19]

bunu ancak müşteri hizmetlerine danışarak veya bizzat iletişim merkezlerine giderek öğrenebilirsiniz

Teşekkürler cevap için.

[iccon]

Bence Turkcell kabul etmez

[halit beydeş]

sonucu yazarsanız bizde aydınlanırız malum türkcel yaralı parmaga şifa diye ellemez

[sametbiricik]

kesinlikle böyle bi değişim söz konusu bile olamaz alır ama ölü fiyata alır bilin

[techkolik]

kabul edeceklerini sanmıyorum

[lovelesss]

Taahhütnamem süresinden önce iptal edilirse hangi tarifeden devam ederim?
Herhangi bir sebeple paketin/taahhütnamenin süresinden önce iptal edilmesi durumunda, aksini talep etmedikçe hatta ait kullanımlar bulundukları tarifeden ücretlendirilir.
Kampanyada seçtiğim telefonda sorun yaşanması durumunda ne yapılmalıdır?
Cihazınızı en kısa sürede yetkili bir teknik servise götürmelisiniz. Cihaz garanti kapsamında, tamir edilecektir. Cihazınızı garanti kapsamındayken servise götürdüğünüzde herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Garanti kapsamı dışındaki, kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalarda ise Yetkili Teknik Servis’in belirleyeceği tutarı ödemelisiniz. Kampanya kapsamında aldığınız cihaz, satış noktasında arızalı çıktığı takdirde yenisi ile değiştirilir. Satış sonrası arızalı çıktığı takdirde ise 15 gün içinde cihazı aldığınız Turkcell İletişim Merkezi’ne elden teslim etmelisiniz.
[COLOR=#000000][FONT=Tahoma]Kampanyanın iptali ya da cayma durumunda kampanyada alınan cihazların geri verilmesi gerekiyor mu?
Kontratlı kampanyanın iptali durumunda cihazların iade edilmesine gerek yoktur.

[techkolik]

teşekkürler :)