Uydumarket Banner  

Gösterilen Mesajlar: 10 mesajdan 1 ile 10 arası

Konu: Superonline: 0850 nolu telefon numaralar

  1. #1
    Member
    Giriş Tarihi
    27-12-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    66
    Mesajlar
    98
    Üye No
    56182

    Superonline: 0850 nolu telefon numaralar



    Geçenlerde bana sabit telefonumun faturası geldi.
    Normalde 20 TL cıvaranda olur. Bu sefer 53 TL idi.
    Nedeni: geçen ay superonline fiberinternete sürekli sorun yaşadığım için sık sık 0850 nola başlıyan müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmışdım.

    0850 nolu telefondan başka numaraları aramak ucuz olabilir: ama siz 0850 nolu bir numarayı aradığınız an, maliyet kat kat artıyor. Ve karşı taraf kendi sabit numarasını Superonline taşımışsa, siz bunun farkına ancak fatura gelince varıyorsunuz.

    Bunun ile ilgili Chip dergisinde bir yazı:


  2. #2
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    22-02-2007
    Mekan
    06 Ankara
    Yaş
    47
    Mesajlar
    5,337
    Kan Grubu
    B Rh ( + )
    Üye No
    323418

    ben cepten arıyorum hiç bir fark yansımadı daha ...ilginc

  3. #3
    Member
    Giriş Tarihi
    27-12-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    66
    Mesajlar
    98
    Üye No
    56182

    Turkcell 'den arıyorsam fark olmaz. Çünkü Superonline bildiğim kadar Turcell'e bağlı.
    Ama istersen birde normal sabit hattından ara :)
    Ay sonu "vah vah ben ne yaptım" dersin :)

  4. #4
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    22-02-2007
    Mekan
    06 Ankara
    Yaş
    47
    Mesajlar
    5,337
    Kan Grubu
    B Rh ( + )
    Üye No
    323418

    valla avedanarıyorum ..hayırlısı....daha görmedim ..gelir ise paylasırım ..musteri hizmetlerini arıyorum

  5. #5
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    24-10-2006
    Mekan
    06 Ankara
    Yaş
    37
    Mesajlar
    2,137
    Kan Grubu
    0 Rh ( - )
    Üye No
    276653

    Ben de az önce 0850'li bir numarayı aradım. Hattım Vodafone Cepkamu Maksi.
    Öncelikle şunu sorayım, vodafonedan 0850'li numarayı aradığım zaman dakikalarımdan mı düşer yoksa ayriyetten mi ücretlendirilir.
    Ayriyetten ücretlendirilirse bunun tarifesi nedir?

  6. #6
    Adviser
    Giriş Tarihi
    10-03-2008
    Mekan
    34 İstanbul
    Mesajlar
    8,850
    Kan Grubu
    B Rh ( + )
    Üye No
    423904

    Alıntı Orijinal Mesaj Sahibi bsimsek1984 Mesajı Göster
    Ben de az önce 0850'li bir numarayı aradım. Hattım Vodafone Cepkamu Maksi.
    Öncelikle şunu sorayım, vodafonedan 0850'li numarayı aradığım zaman dakikalarımdan mı düşer yoksa ayriyetten mi ücretlendirilir.
    Ayriyetten ücretlendirilirse bunun tarifesi nedir?
    Konu başında arkadaşın paylaşmış olduğu linkteki yazıya bakarsak eğer.
    Mevcutta bulunan dakikalardan DÜŞMEDİĞİ ve bu numaraya doğru yapılan aramaların
    dakikası 0,24 kuruş olarak ayrıca ücretlendirileceği yazıyor..

  7. #7
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    24-10-2006
    Mekan
    06 Ankara
    Yaş
    37
    Mesajlar
    2,137
    Kan Grubu
    0 Rh ( - )
    Üye No
    276653

    Yahu iyi de biz bu her yöne dakikaları nereye harcayacağız?
    444 sayılmıyor, 850 sayılmıyor.. Müşteri hizmetlerini bile arayamıyorsak ne işe yarıyor bu dakikalar?
    Gelir idaresi başkanlığı bile 444lü numara kullanıyor.
    Bu da milleti yeni soyma yöntemi, tüketicileri koruma derneği uyuyor mu acaba?

  8. #8
    Adviser
    Giriş Tarihi
    10-03-2008
    Mekan
    34 İstanbul
    Mesajlar
    8,850
    Kan Grubu
    B Rh ( + )
    Üye No
    423904

    Bu ülke nereye gidiyor.???

  9. #9
    Member
    Giriş Tarihi
    27-12-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    66
    Mesajlar
    98
    Üye No
    56182

    Şu sıralar ısrarla süperonline müşteri hizmetlerden yazılı olarak tarifeleri öğrenmeye çalışıyorum.
    Ve onlnar ısrarla "bilmiyoruz" diyorlar ve ısrarla bana süperonline hattı ile görüşmek ne kadar ucuz olduğunu anlatmaya çalışıyorlar.

  10. #10
    Member
    Giriş Tarihi
    27-12-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    66
    Mesajlar
    98
    Üye No
    56182

    Çok komikler. Cevap vermemek için şekilden şekile giriyorlar:
    Benim yazım:
    Merhabalar

    Bugün beni bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerden bir kişi aradı.
    Uzuncana bana sizin tarifleriz nekadar ucuz olduğunu anlattı.
    Ama soruma cevap veremedi.
    Sorumu bu nedenle tekrarlamak istiyorum: beni superonline hattından arayan kişiye ne tür bir ücretlendirme uygulanıyor.
    Ve lütfen bana "bunu biz bilemeyiz" diye bir cevap yazmayınız. Eminim biliyorsunuz; ve bunu söylememekle insanın aklına "demek çok fahiş fiyatlarki, söylemek istemiyorlar" düşüncesi geliyor.

    -----------------------

    Gelen cevap:
    Talebiniz ile ilgili olarak 02.06.2011 tarihinde tarafınıza sözlü bilgilendirme yapılmış olup verilen bilgiler geçerlidir.Bu bilgide bir hata olduğunu düşünüyorsanız 0 850 222 0 222 numaralı telefondan Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri'ne 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.


Gönderme Kuralları

  • Yeni konu açamazsınız
  • Konuda cevap yazamazsınız
  • Eklenti yapamazsınız
  • Mesajlarınızı düzenleyemezsiniz
  •  
  • BB Kodları Açık
  • Smiley'ler Açık
  • Resim Kodları Açık
  • Video Kodları Açık
  • HTML Kodları Kapalı