Uydumarket Banner  

Gösterilen Mesajlar: 16 mesajdan 1 ile 16 arası

Konu: 8mbps ye kadar net limitsiz pakete uye oldum-ilk faturam 49 tl yerine 70 tl geldi.

  1. #1
    Average Member
    Giriş Tarihi
    13-08-2010
    Mekan
    37 Kastamonu
    Mesajlar
    255
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    538867

    8mbps ye kadar net limitsiz pakete uye oldum-ilk faturam 49 tl yerine 70 tl geldi.



    KULLANIM ÜCRETLERI TUTAR (TL)
    Internet Kullanım Ücretler Toplamı 56,93
    TTNET ÜCRETLER TOPLAMI 56,93
    % 18 KDV Uygulanan Toplam Tutar 56,93
    % 18 KDV 10,25
    % 5 ÖIV Uygulanan Toplam Tutar 56,93
    % 5 ÖIV 2,85
    DEVLETE ÖDENEN VERGILER TOPLAMI 13,10
    TOPLAM FATURA TUTARI 70,03
    ARA TOPLAM 70,03
    Gelecek Aya Devir 0,03
    ÖDENECEK TOPLAM 70,00

    8 mbps ye kadar net limitsiz 49 tl oldugunu söylemişlerdi ttnet.
    şimdi 6 mbps olarak kullanıyorum amma 49 tl gelmesi gerekirken 70 tl geldi.
    ttnet mesaj gönderdim. neden kandırıyorsunuz muşterilerinizi dedim.
    bakalım ne cevap verecekler

    bu durumda ne yapmalıyım.


    not:

    FATURA TARIHI : 01/12/2010
    FATURA NO :
    DÖNEM : ARALIK-2010

    SON ÖDEME TARIHI: 30/12/2010 ÖDENECEK TUTAR: 70,00 TL


    ERISIM SEKLI : ADSL
    ERISIM TARIFE TIPI : NETLIMITSIZ
    ERISIM HIZI : 8 Mbps'e Kadar

    3 kasım 2010 da geçtim.
    bu kasım ve aralık ayı dahilmi anlamadım.


    ***********************

    online e faturama baktım.ikinci sayfa yı burayı görmemişim.

    INTERNET KULLANIM ÜCRETLERI
    Aylık Erisim Ücreti 39,84
    Tarife Degisikligi Nedeniyle Fark Ücreti - Kasım 2010 (+) 16,84

    39.84+16.84=56.68 TL yapar.

    bu 70 de ne oluyor

    Kota Asım Ücreti (33,40 Mb) - Kasım 2010 0,25
    Düzenleyen alfa90 : 02-01-2011 at 01:08 Sebep: yeni bilgi ekledim

  2. #2
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    27-01-2009
    Mekan
    55 Samsun
    Yaş
    35
    Mesajlar
    3,750
    Kan Grubu
    0 Rh ( + )
    Üye No
    478890

    bu durumda telekom müşteri ilişkilerine giderek dilekçe yazabilirsin.ben de yapmıştım.tabi giidnce öncelikle ordaki güzel hanımlara faturanın açıklamasını yaptır.ne nedir bi iyice öğren. ve de bunu fatura son ödeme tarihi geçmeden yap.sonradan bi sorun olmasın.

  3. #3
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    08-11-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    51
    Mesajlar
    3,699
    Üye No
    39172

    fatura tarih araliginda tam 1 aylık fatura mı gözüküyor çünkü genellikle ilk gelen faturalar 1.5 aylık vs fatura olabiliyor abone oldugunuz tarihe göre o ay tam fatura çıkmıyor gelecek ayki fatura ile birlestiriyorlar daha sonraki aylarda normal bir aylık fatura geliyor boyle bir durum da olmus olabilir.

  4. #4
    Average Member
    Giriş Tarihi
    13-08-2010
    Mekan
    37 Kastamonu
    Mesajlar
    255
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    538867

    FATURA TARIHI : 01/12/2010
    FATURA NO :
    DÖNEM : ARALIK-2010

    SON ÖDEME TARIHI: 30/12/2010 ÖDENECEK TUTAR: 70,00 TL


    ERISIM SEKLI : ADSL
    ERISIM TARIFE TIPI : NETLIMITSIZ
    ERISIM HIZI : 8 Mbps'e Kadar

    3 kasım 2010 da geçtim.
    bu kasım ve aralık ayı dahilmi anlamadım.

  5. #5
    Average Member
    Giriş Tarihi
    13-08-2010
    Mekan
    37 Kastamonu
    Mesajlar
    255
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    538867

    online e faturama baktım.ikinci sayfa yı burayı görmemişim.

    INTERNET KULLANIM ÜCRETLERI
    Aylık Erisim Ücreti 39,84
    Tarife Degisikligi Nedeniyle Fark Ücreti - Kasım 2010 (+) 16,84

    39.84+16.84=56.68 TL yapar.

    bu 70 de ne oluyor

    Kota Asım Ücreti (33,40 Mb) - Kasım 2010 0,25
    Düzenleyen alfa90 : 02-01-2011 at 00:58

  6. #6
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    16-07-2007
    Mekan
    35 İzmir
    Mesajlar
    8,982
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    365446

    fatura kesim tarihi sorunu faturayı ödeyeceksiniz.

    TTnet faturayı ayın 1 inde keser. Örneğin bugün ocak 2011 faturası kesildi. Eğer kotalı kullanıcı iseniz aralık ayından kalma kota eklenir.

    Siz 3 kasım da tarife değişikliği yapmış iseniz 3 kasım - 1 aralık tarihi arasındaki ücretlendirme hesaplanıp eklenir. Onun için ayın son günü tarife değişikliği yapmak o fiyatı düşürür. Ne yazık ki böyle bir olayı firmalar yapıyor. Bir sonraki faturanızda tarife ücretiniz gelecektir.

    Diğer kısmı da vergi:

    % 18 KDV 10,25
    % 5 ÖIV 2,85

    56.93+13.10=70.03
    Düzenleyen badtempered : 02-01-2011 at 01:06

  7. #7
    Average Member
    Giriş Tarihi
    13-08-2010
    Mekan
    37 Kastamonu
    Mesajlar
    255
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    538867

    Alıntı Orijinal Mesaj Sahibi montevo Mesajı Göster
    bu durumda telekom müşteri ilişkilerine giderek dilekçe yazabilirsin.ben de yapmıştım.tabi giidnce öncelikle ordaki güzel hanımlara faturanın açıklamasını yaptır.ne nedir bi iyice öğren. ve de bunu fatura son ödeme tarihi geçmeden yap.sonradan bi sorun olmasın.
    ucretini otomatik hesaptan aldılar bile 70 tl uçtu.

  8. #8
    Average Member
    Giriş Tarihi
    13-08-2010
    Mekan
    37 Kastamonu
    Mesajlar
    255
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    538867

    Aylık Transfer Bilgileri

    Yıl Ay Toplam Upload Toplam Download
    2010 Aralık 721.038.957- (687,636 MB) 25.197.731.678 - (23,467 GB)
    2010 Kasım 380.248.196- (362,633 MB) 11.404.619.158 - (10,621 GB)
    2011 Ocak 0 (0 Byte) 0 (0 Byte)

    8 mbps net limitsiz kasım ayında 10 gb-aralık ayında 23.467 gb indirmişim bu farkedermi

  9. #9
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    16-07-2007
    Mekan
    35 İzmir
    Mesajlar
    8,982
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    365446

    Alıntı Orijinal Mesaj Sahibi alfa90 Mesajı Göster
    Aylık Transfer Bilgileri

    Yıl Ay Toplam Upload Toplam Download
    2010 Aralık 721.038.957- (687,636 MB) 25.197.731.678 - (23,467 GB)
    2010 Kasım 380.248.196- (362,633 MB) 11.404.619.158 - (10,621 GB)
    2011 Ocak 0 (0 Byte) 0 (0 Byte)

    8 mbps net limitsiz kasım ayında 10 gb-aralık ayında 23.467 gb indirmişim bu farkedermi
    Yukarıda yazdım ama sanırım anlamadınız. Faturalandırma da bir sıkıntı yok sizin bu tarifeye geçmeden önceki tarifeniz neydi ?

  10. #10
    Senior Member
    Giriş Tarihi
    01-09-2004
    Mekan
    10 Balıkesir
    Mesajlar
    579
    Kan Grubu
    0 Rh ( + )
    Üye No
    25612

    slm
    bu telekom iyice uçmuş ya düpedüz soygun bu hangi memlekette görülmüştür ya veremediğin bir hizmetin parasını almak.8 mb parası alıyrlar verdikleri çoğunlluk adına konuşuyorum 5 mb i geçen yoktur.oda tam anlamıyla değil bile.ah tayyep baba sattınız telekomu olacak işmiydi bu:))

  11. #11
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    16-06-2009
    Mekan
    27 Gaziantep
    Mesajlar
    27,302
    Kan Grubu
    AB Rh ( + )
    Üye No
    496912

    70TL Kasım ve Aralık ayı toplam ücret olması gerekir.
    Ben ayın 3 ünde abone olmuştum 46TL den bir ay sonra 92TL fatura gelmişti. Kıst gibi ibr şey demişlerdi.
    Yani geçen ayın ücretiyle sonraki ayın peşin ücreti.

  12. #12
    Average Member
    Giriş Tarihi
    13-08-2010
    Mekan
    37 Kastamonu
    Mesajlar
    255
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    538867

    tarife degişikliğinden baglantı ucreti alınmadıgını söylemişlerdi.amma şimdi 16.84 TL ucret aldılar.

    bu maili gene ttnete gönderdim.baglantı ucreti yok dediniz. bende tarife değişikliği yaptıgım halde niye 16.84 tl aldınız dedim.
    bakalım ne cevap gelecek.
    ayrıca bu maili başbakana da aktarıyorum dedim.

    verdiğiniz sözlerle icratınız bir birine uymıyor dedim.

    ************************************************** ************

    30.09.2010 tarihli ttnet gönderdiğim mailin cevabı.


    Bağlantı ücreti Yeni abonelerden, ADSL hat bağlantısı için bir kereye mahsus olarak alınan ücrettir.Tarife değişikliği ve kampanya taleplerinde bağlantı ücreti talep edilmemektedir.



    Sadece Günlük İnternet Paketi ne geçiş yapmak isteyen mevcut abonelerimizden 24 TL olan bağlantı ücreti bir kereye mahsus alınır ve 12 ay boyunca aylık 2 TL olarak taksitlendirilerek TTNET ADSL faturanıza yansıtılır.


    Detaylı bilgi almak için 444 0 375 TTNET Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.


    TTNET A.Ş.’ye göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, her türlü düşünce ve önerinizi bizimle paylaşmanızı dileriz.


    Saygılarımızla,
    TTNET A.Ş.
    Düzenleyen alfa90 : 03-01-2011 at 17:19

  13. #13
    Moderator
    Giriş Tarihi
    22-01-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    61
    Mesajlar
    24,154
    Üye No
    149



    daha önce yine konu açıp ay sonunda mı ay başında mı geçeyim diye sormuşsunuz...Cevaplardan birisine @cihan koç adlı Üyemiz size ay sonunda geçin - sürpriz Faturalarda dikkat edin --- diye uyarmış....ama siz yine ay başında geçmişsniz...:)

  14. #14
    Average Member
    Giriş Tarihi
    13-08-2010
    Mekan
    37 Kastamonu
    Mesajlar
    255
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    538867

    ttnetten cevap geldi.
    size aktarıyorum.

    Değerli Müşterimiz,



    Kullanmış olduğunuz tarifenize ait ücretlendirme, tarife değişikliğinizin yapıldığı güne kadar hesaplanır. Tarife değişikliğinizin yapıldığı günden itibaren faturanızın düzenlendiği zamana kadar geçen süre ayrı hesaplanır ve faturanıza yansıtılır.



    TTNET‘e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, her türlü düşünce ve önerinizi bizimle paylaşmanızı dileriz.



    Saygılarımızla,

    TTNET A.Ş.

  15. #15
    Banned Member
    Giriş Tarihi
    08-08-2005
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    37
    Mesajlar
    3,548
    Kan Grubu
    0 Rh ( + )
    Üye No
    123672

    Alıntı Orijinal Mesaj Sahibi hedo Mesajı Göster


    daha önce yine konu açıp ay sonunda mı ay başında mı geçeyim diye sormuşsunuz...Cevaplardan birisine @cihan koç adlı Üyemiz size ay sonunda geçin - sürpriz Faturalarda dikkat edin --- diye uyarmış....ama siz yine ay başında geçmişsniz...:)
    burda size daha önce cevap verilmiş
    bu tür tarife değişiklikleri yaparken fatura kesildikten sonra geçerseniz daha iyi olur .
    TT'net 1,5 aylık fatura yollamış size , oda 70Tl yansımız .

  16. #16
    Average Member
    Giriş Tarihi
    13-08-2010
    Mekan
    37 Kastamonu
    Mesajlar
    255
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    538867

    bu ay 54.75 tl geldi. hani yılbaşı öncesi girenler için 49 tl demişlerdi.artırım yok dedilerdi


Gönderme Kuralları

  • Yeni konu açamazsınız
  • Konuda cevap yazamazsınız
  • Eklenti yapamazsınız
  • Mesajlarınızı düzenleyemezsiniz
  •  
  • BB Kodları Açık
  • Smiley'ler Açık
  • Resim Kodları Açık
  • Video Kodları Açık
  • HTML Kodları Kapalı