Uydumarket Banner  

2 sayfadan, 1. sayfa 12 SonSon
Gösterilen Mesajlar: 22 mesajdan 1 ile 20 arası

Konu: Turkcell 3G ile Yurt dışından bağlanınca 15000 TL Fatura geldi

  1. #1
    Moderator
    Giriş Tarihi
    22-01-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    61
    Mesajlar
    24,154
    Üye No
    149

    New Icon13 Turkcell 3G ile Yurt dışından bağlanınca 15000 TL Fatura geldi



    Böyle şapşal insanları olduğuna hala inanamıyorum....Bu konuda 3G internet çıktığından beri herkes uyarılıyor...

    Sakın ola 3G ile yurt dışında internet kullanmayın, inanılmaz Fatura ödersiniz diye bas bas bağıyıyoruz...Ama işte 20 yaşındaki genç yaptığı hata ile Babasını epey bir zarara sokmuş.

    Zonguldak Karabük Üniversitesi (KBÜ) öğrencisi Murat Yaman, öğrenci değişim programıyla gittiği Polonya'da, Türkiye'den aldığı 3G internet hattını kullanınca 15 bin 192 lira fatura geldi. Öğrencinin babası bankadan kredi çekerek faturayı ödedi.

    KBÜ Metalürji ve Malzeme Mühendisliği 2. sınıf öğrencisi Murat Yaman'ın (20) babası Ahmet Yaman, oğlunun öğrenci değişim programı kapsamında, 1 Ekim'de 5 ay kalmak üzere Polonya'ya gittiğini söyledi.

    Oğlunun Türkiye'deki 3G internet hattını yurt dışında kullanmak için ilgili GSM bayisine müracaat ettiğini, kendilerine "paket aşımı yapmadığı sürece kullanım ücretinin ayda 70 lirayı geçmeyeceğinin söylendiğini" iddia eden baba Yaman, bunun üzerine oğlunun, kaldığı yurtta internet erişimi olduğunu öğrenene kadar yaklaşık 10 gün süreyle 3G hattını kullandığını ifade etti.

    Maden Tetkik Arama Enstitüsünde çalışan baba Yaman, Manisa'da görevde bulunduğu dönemde oğlunun internet faturasını yatırmak için gittiği bayide 6 bin 205 lira borçlandıklarını öğrenince büyük bir şaşkınlık yaşadığını belirterek, "GSM şirketine dilekçeyle başvurarak cevap beklediğim sırada diğer faturanın da 8 bin 987 lira gelmesiyle zor duruma düştüm. Ekim ve kasım ayındaki yüksek faturalarla ilgili müracaatlarımdan sonuç alamayınca bankadan kredi çekerek toplam 15 bin 192 liralık borcu ödedim" dedi.

    Davaya hazırlanıyorlar

    İlgili GSM firması görevlilerinin kendilerini "yanlış yönlendirmeleri" nedeniyle mağdur olduklarını iddia eden Yaman, "Türkiye'de ayda ortalama 50 lira ödedikleri internet paketinin yurt dışında 70 lirayı geçmeyeceğinin söylenmesi üzerine oğlunun Polonya'ya modemini götürdüğü" söyledi.

    GSM şirketi ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna gönderdiği dilekçelerden sonuç alamadığını anlatan Yaman, "Oğlum yurt dışında bulunduğu için hukuki süreci bir türlü başlatamadık. Konsolosluk aracılığıyla çıkarttığımız vekaletin gelmesini bekliyoruz. Onun ardından yanlış bilgilendirme yapıldığı gerekçesiyle dava açacağız. Oğlum Polonya'ya gittikten 8 gün sonra ilgili GSM firmasından ücretlendirme konusunda bilgilendirme maili gelmiş. Fakat zaten çocuğum 10 gün kadar bunu kullanmış. Firmanın gönderdiğini iddia ettiği diğer uyarı mesajları ise bilgisayarımızda gözükmüyor. Faturaları ödeyebilmek için kredi çektim. Bunu 36 ay vadeyle 18 bin 124 lira olarak ödeyeceğim. Kimse yurt dışında internet kullanmasın. Yoksa bizim gibi mağdur olurlar. Sorunun çözülmesini bekliyoruz. Sonuçta bunu kullanan bir öğrenci" dedi.
    Bırakın yurt dışını ben bu yaz 3G ile internete bağlandım...sadece 2 saat için 130 TL Fatura geldi. Benim hatam , Internet Paketi olmadığı için , normal cep telefon hattından bağlanma....Tabii daha sonra hemen gidip Internet Paket Sözleşmesi yaptım ama olan oldu.

    Yukarıda yazılanlarda, şahsın kimle konuştuğu ve kimin ona 70 TL ödersiniz dediğini tabii bilemiyoruz.... Ama 3G ile Yurt dışından kesinlikle Internete bağlanılmaması gerektiği çok açık...

    Umarım açılan Davada ödenen paranın bir kısmı geri alınır...Ama siz siz olun - 3G ile internet bağlantısı konusunda çok dikkatli olun...!!!

  2. #2
    Banned Member
    Giriş Tarihi
    20-02-2008
    Mekan
    34 İstanbul
    Mesajlar
    3,496
    Kan Grubu
    0 Rh ( - )
    Üye No
    420584

    Yanlış bir yönlendirme var ise tamamı ödenir. Bunu kanıtlayabilirlerse tabii ki...

  3. #3
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    13-07-2005
    Mekan
    Türkiye Dışı / Other Country
    Yaş
    53
    Mesajlar
    5,068
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    117156

    Valla 70 TL.yi geçmez diye kim söylemiş merak ettim. Ben 3G'yi yurtdışında sadece Türkiye ile görüntülü arama yapmak için kullanıyorum ve bunun için de ayrıca fatura ödemiyorum. Normal yurtdışı tarifem ne ise o geliyor. Ama 3G'yi internet için hiç kullanmadım. Bir keresinde Almanya'da internet lazım oldu baktım etrafta beleş wireless da yok gittim 15 Euro'ya kontörlü hat aldım onun üzerinden bağlandım.

  4. #4
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    18-09-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    42
    Mesajlar
    4,883
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    29039

    Bende daha geçen ay farkında olmadan 3G'yi kullanmıştım.3 GB download için 60 TL fatura çıkardı Turkcell. :hah: :crashs:

  5. #5
    Banned Member
    Giriş Tarihi
    16-01-2006
    Mekan
    06 Ankara
    Yaş
    34
    Mesajlar
    2,179
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    176321

    1 Gb Tarifem Var 2.7Gb Download'a 108 TL Ödedim Geçn Ay. Avea

  6. #6
    Average Member
    Giriş Tarihi
    17-02-2008
    Mekan
    60 Tokat
    Yaş
    37
    Mesajlar
    322
    Üye No
    419719

    Arkadaşlar yapacak birşey yok. İnternete girmek istiyorsanız telefondan ekonomik internet paketleri alacaksınız o zaman. Yoksa faturalı hatda 0-1 mb kullanım 2.5 tl den başlar. Daha sonrası mb da 5 kr. Ama siz anlık girme çıkma yapsanız bile 2.5 tl yansır.

  7. #7
    Vip
    Giriş Tarihi
    11-03-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    72
    Mesajlar
    12,441
    Kan Grubu
    0 Rh ( + )
    Üye No
    6600

    19 tl vodofon haftalık şimdilik sorunum yok :)

  8. #8
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    07-12-2004
    Mekan
    09 Aydın
    Yaş
    59
    Mesajlar
    1,685
    Kan Grubu
    0 Rh ( + )
    Üye No
    49524

    aslında yok birbirinden farkları ... milleti " yolunacak kaz gibi görmek bağlamında " hepsi de çok başarılı.

  9. #9
    Honorary Moderator
    Giriş Tarihi
    22-02-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    43
    Mesajlar
    9,294
    Kan Grubu
    0 Rh ( + )
    Üye No
    3943

    Bağlantı fiyatları sanırım bellidir,bu fiyatları bilmeden bağlantı yapmak ve 3g ile konuşmanın sonu bu olsa gerek.Şahsen benim kulağıma küpe olacak cinsten bir konu oldu bu.....

    Saygılar.

  10. #10
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    29-12-2007
    Mekan
    03 Afyonkarahisar
    Mesajlar
    6,857
    Üye No
    408841

    7,99 vodafone iyi gibi

  11. #11
    Banned Member
    Giriş Tarihi
    20-02-2008
    Mekan
    34 İstanbul
    Mesajlar
    3,496
    Kan Grubu
    0 Rh ( - )
    Üye No
    420584

    vodafone un cep tarifesini kullanıyorum günlük 50 kuruş , bilgisayara bağlayıp rahat rahat dolanabiliyorsunuz :)

  12. #12
    Banned Member
    Giriş Tarihi
    16-01-2010
    Mekan
    01 Adana
    Mesajlar
    8,142
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    520588

    Alıntı Orijinal Mesaj Sahibi hedo Mesajı Göster
    Bırakın yurt dışını ben bu yaz 3G ile internete bağlandım...sadece 2 saat için 130 TL Fatura geldi. siz siz olun - 3G ile internet bağlantısı konusunda çok dikkatli olun...!!!
    Alıntı Orijinal Mesaj Sahibi SCARFACE34 Mesajı Göster
    Bende daha geçen ay farkında olmadan 3G'yi kullanmıştım.3 GB download için 60 TL fatura çıkardı Turkcell. :hah: :crashs:
    Alıntı Orijinal Mesaj Sahibi ScReAm05 Mesajı Göster
    1 Gb Tarifem Var 2.7Gb Download'a 108 TL Ödedim Geçn Ay. Avea
    Vaybe TTnet bile bunlardan insaflıymış.

    Alıntı Orijinal Mesaj Sahibi muhayyer Mesajı Göster
    aslında yok birbirinden farkları ... milleti " yolunacak kaz gibi görmek bağlamında " hepsi de çok başarılı.
    Aynen öyle.

  13. #13
    Banned Member
    Giriş Tarihi
    22-11-2006
    Mekan
    35 İzmir
    Mesajlar
    2,704
    Kan Grubu
    B Rh ( + )
    Üye No
    288025

    15 binlireye polonyada internet cafe açılırdı eleman yalnış yatırım yapmış =) evlat olsa bağırıma basmam :Ç:Ç:Ç

  14. #14
    New Member
    Giriş Tarihi
    12-03-2006
    Mekan
    81 Düzce
    Mesajlar
    16
    Üye No
    196934

    yurtdışına gidip türkiyeden aldığınız telefon ile görüşme yapacak yada internete bağlanacaksanız gitmeden önce mutlaka müşteri hizmetlerini arayıp doğru bilgi alın arkadaşlar, bende yurt dışına gitmeden önce bulunduğum ildeki bayiye sordum bana yanlış bilgi verdiler, müşteri hizmetlerine telefon açtığımda acı gerçeği öğrendim.
    Yurt dışında özellikle avrupada vodafone en uygun operatördür, diğer operatörler her hizmet için roaming ücretini devreye sokmaktadır, bunlarda acayip pahallı hizmet vermektedir.

  15. #15
    Banned Member
    Giriş Tarihi
    06-07-2008
    Mekan
    01 Adana
    Yaş
    37
    Mesajlar
    721
    Kan Grubu
    0 Rh ( + )
    Üye No
    443224

    sırf türkcell kullanarak bu faturayı haketmiş zaten.
    benim anladığım şu türkcell kullananlar diyorki bende para çok soy beni türkcell.
    bu yüzden türkcell e kızmayalım.nede olsa diğer adı kazık cell

  16. #16
    Banned Member
    Giriş Tarihi
    04-09-2006
    Mekan
    38 Kayseri
    Mesajlar
    8,663
    Üye No
    258046

    :bigeyes::bigeyes::bigeyes::eek::smiles27:

  17. #17
    Advanced Member
    Giriş Tarihi
    07-07-2010
    Mekan
    21 Diyarbakır
    Mesajlar
    1,340
    Üye No
    535923

    yurtdışında kesinlikle yerli operatörle konuşmayın bizim bi akraba umreye gitmişti geçenlerde bi haftalığına toplasan 5 dk konuşmamasına rağmen 600 tl fatura geldi.

  18. #18
    Senior Member
    Giriş Tarihi
    14-04-2006
    Mekan
    06 Ankara
    Mesajlar
    683
    Üye No
    207528

    delikanlı demişler işte: bazı şeyleri düşünemiyor insan delikanlı olunca....
    ama sonunda evlat işte atsan atılmaz satsan satılmaz....
    babasına sabırlar dilerim...

  19. #19
    Member
    Giriş Tarihi
    08-03-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Mesajlar
    100
    Kan Grubu
    A Rh ( + )
    Üye No
    6252

    Alıntı Orijinal Mesaj Sahibi theblackgod Mesajı Göster
    15 binlireye polonyada internet cafe açılırdı eleman yalnış yatırım yapmış =) evlat olsa bağırıma basmam :Ç:Ç:Ç
    cok guldum ..\\

    en guzeli lokal sim ler kullanmak yada wifi..
    bir arkadasimda iphone dan sevdigi diziyi seyretmeye calismis ,otel wifi bagli imis baglanti kopmus 3g ye dusmus,faturayi siz hesaplayin :)

    he mekani unuttum china :)

  20. #20
    Moderator
    Giriş Tarihi
    22-01-2004
    Mekan
    34 İstanbul
    Yaş
    61
    Mesajlar
    24,154
    Üye No
    149

    arkadaşınıza gelen faturayı tahmin bile edemiyorum, bol sıfırlı olsa gerek.

    bende bir yerde konuşurlarken duydum...Sık sık Amerika'ya giden birisi Turkcell hattı kullandığı iphone ile yine Amerika'ya gidiyor ama yanında götürdüğü iphone 'nu kapatıyor...Çünkü oradayken kullandığı başka bir telefonu var ( Amerika'dan alınmış ) onu kullanıyor.

    Döndüğü zaman Turkcell'den korkunç yüksek bir Fatura geliyor...tabii hemen arıyor ama aldığı cevap karşısında şok oluyor.

    Özellikle iphone kullananların mutlaka bilmesi lazım..( ben kullanmadığım için bilmiyorum)

    iphone kapalı olsa dahi , bulunduğu şebekedeki 3G hattına bağlı olarak çalışmaya devam ediyormuş ...ne biçim işse artık...dolayısı ile orada bulunduğu sürede Fatura işlemeye devam etmiş ve mecburen ödemek zorunda kalmış.

    Bunun önlemi ise yukarıda önceki mesajlarda söylendiği gibi, Yurt dışında gitmeden önce mutlaka TURKCELL arayıp, şu tarihler arasında Amerika'ya gidiyorum ( yada başka Ülkeye ) ve ben telefonu kapatacağım , Lütfen hattımın bağlantısı için gerekli ayarları yapınız.

    Yani telefonu Kapatmak çare değil...Ancak bu şekilde bunun önüne geçebilirsiniz.

2 sayfadan, 1. sayfa 12 SonSon

Gönderme Kuralları

  • Yeni konu açamazsınız
  • Konuda cevap yazamazsınız
  • Eklenti yapamazsınız
  • Mesajlarınızı düzenleyemezsiniz
  •  
  • BB Kodları Açık
  • Smiley'ler Açık
  • Resim Kodları Açık
  • Video Kodları Açık
  • HTML Kodları Kapalı